↪ Vom Inserat zur Antwort. Alles in einem System.
Digitale Immobilienplattform für Wohnbaugenossenschaften
Immobilienverwaltung und Ihre Website als Gesamtlösung: Immobilien einmal verwalten, auf Portalen und der eigenen Website vermarkten, in Suchmaschinen und KI-Antworten gefunden werden – und Anfragen intelligent verarbeiten.
↪ Die Gesamtlösung
Immobilienverwaltung und Drupal.
Einmal pflegen, überall vermarkten.
Anfragen zu Wohnungen, Häusern und Bauprojekten erreichen Genossenschaften über viele Wege – und dahinter steckt oft doppelte Datenpflege und viel manuelle Arbeit. Unsere Plattform verbindet Immobilienverwaltung, Website und Anfragenmanagement zu einem durchgängigen System.
Zentral
verwalten
Objekte, Einheiten und Immobiliendaten werden an einer Stelle in Justimmo oder onOffice gepflegt – keine Mehrfacheingaben in getrennten Systemen.
Überall
sichtbar
Justimmo oder onOffice spielt die Objekte auf willhaben, ImmoScout24 & Co aus. Gleichzeitig übernimmt die Drupal-Website alle verfügbaren Einheiten automatisch in eine individuelle Immobiliensuche – strukturiert ausgezeichnet für Suchmaschinen und für KI-Systeme, die Inhalte auslesen und in Antworten zitieren.
Projekte
vermarkten
Geplante und zukünftige Bauprojekte werden auf der eigenen Website präsentiert – mit Projektphasen von „in Planung“ bis „bezugsfertig“ und Vormerkmöglichkeit.
↪ Anfragenmanagement
Jede Anfrage landet richtig.
Ein Mensch behält die Kontrolle.
Ob willhaben, ImmoScout24 oder die eigene Website: Alle Anfragen laufen in einem zentralen, intelligenten Prozess zusammen und werden automatisch für die Bearbeitung vorbereitet.
Zentral erfassen
Alle Anfragen aus Immobilienportalen und von der Website laufen in einem Prozess zusammen – kein Kanal geht verloren.
Automatisch kategorisieren
Das System erkennt, worum es geht: Informationsanfrage, Besichtigung, Vormerkung, Bauprojekt oder ein individuelles Anliegen.
Recherchieren und vorbereiten
Je nach Anfrage recherchiert das System in freigegebenen Quellen und bereitet die passende Aktion vor: einen Antwortentwurf, einen Eintrag in die Vormerkliste oder einen Terminvorschlag aus dem Kalender.
Prüfen und freigeben
Automatisch erstellte Antworten werden von einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter geprüft und freigegeben. Was das System nicht zuverlässig beantworten kann, geht direkt an die zuständige Person – ungeprüft verschickt wird nichts.
↪ Der Nutzen
Weniger Routine.
Mehr Zeit für persönliche Anliegen.
Schnellere
Reaktionszeiten
Anfragen werden unmittelbar analysiert und für die Bearbeitung vorbereitet – statt tagelang im Posteingang zu liegen.
Keine doppelte
Datenpflege
Immobiliendaten werden einmal in Justimmo oder onOffice gepflegt und erscheinen automatisch auf Portalen und der eigenen Website.
Einheitliche
Kommunikation
Wiederkehrende Fragen werden auf Basis zentral gepflegter und freigegebener Informationen beantwortet.
Nachvollziehbar
und erweiterbar
Zuordnungen und Freigaben werden dokumentiert. Neue Anfragearten, Datenquellen und Abläufe kommen schrittweise dazu.
↪ Der Leistungsumfang
Mehr als eine Objektliste.
Immobilienportale sorgen für Reichweite. Die eigene Website schafft den Raum, die Genossenschaft, ihre Projekte und ihr Wohnangebot umfassend zu präsentieren. Die Plattform basiert auf Drupal und wird an Inhalte, Prozesse und Rollen der Genossenschaft angepasst – keine unveränderliche Standardsoftware.
- Anbindung an Justimmo oder onOffice
- individuelle Immobiliensuche mit Filtern und Kartenansicht
- ausführliche Objekt- und Bauprojektseiten
- Vormerklisten und Anfrageformulare
- Content-Management für Service und Aktuelles
- Freigabeprozesse, Auswertungen und Reporting
- Automatische Anfrageklassifizierung und KI-gestützte Antwortentwürfe
- Kalender- und Terminabgleich, interne Benachrichtigungen
- barrierefreie Darstellung (WCAG 2.2)
- Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Optimierung für KI-Suchen (GEO)
↪ Technologische Basis
ergänzt um KI-Sprachmodelle sowie Kalender- und E-Mail-Systeme
↪ Die Einführung
Schrittweise statt Big Bang.
Analyse & Konzeption
Wir sehen uns Systeme, Anfragewege und tatsächliche Abläufe an und definieren gemeinsam Kategorien, Datenquellen, Zuständigkeiten und Freigaberegeln.
Umsetzung
Wir verbinden die bestehenden Systeme und entwickeln die benötigten Website-, Schnittstellen- und Automatisierungsmodule.
Kontrollierte Einführung & Optimierung
Das System geht schrittweise in Betrieb – zunächst mit Prüfung und Freigabe durch Mitarbeiter. Auf Basis realer Anfragen werden Kategorien und Prozesse laufend verbessert.
↪ Häufige Fragen
Fragen, die uns
Genossenschaften stellen.
Funktioniert die Plattform nur mit Justimmo oder onOffice?
Die Plattform ist auf Justimmo und onOffice als zentrale Immobilienverwaltung ausgelegt. Sie ist modular aufgebaut – weitere Systeme, Datenquellen und interne Abläufe können schrittweise angebunden werden.
Verschickt die KI Antworten ohne Kontrolle?
Nein. Automatisch erstellte Antworten werden vor dem Versand von einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter geprüft, ergänzt und freigegeben. Was das System nicht zuverlässig zuordnen kann, geht direkt an die zuständige Person – ungeprüft verschickt wird nichts.
Müssen wir unsere bestehenden Systeme ersetzen?
Nein. Die Lösung besteht aus erprobten Modulen, die an die vorhandene Systemlandschaft angepasst werden. Die Immobilienverwaltung bleibt in Justimmo oder onOffice, die Plattform wird schrittweise eingeführt und erweitert.
Werden unsere Objekte auch in KI-Suchen gefunden?
Darauf ist die Website ausgelegt. Objekte, Bauprojekte und Inhalte werden semantisch ausgezeichnet und maschinenlesbar bereitgestellt, sodass Suchmaschinen und KI-Antwortsysteme sie verlässlich auslesen und der Genossenschaft als Quelle zuordnen können – zusätzlich zur klassischen Suchmaschinenoptimierung.
Wie startet die Zusammenarbeit?
Mit einem unverbindlichen Erstgespräch: Wir sehen uns Ihre Systeme und Anfrageprozesse an und schätzen ein, welche Abläufe sinnvoll automatisiert werden können und wie eine schrittweise Einführung aussieht.
Wie viele Ihrer Anfragen könnten
bereits automatisch vorbereitet werden?
In einem unverbindlichen Erstgespräch sehen wir uns Ihre bestehenden Systeme und Anfrageprozesse an.
